Gotcheese · עודכן ב־25.10.2026
תנאי שימוש
תנאים אלה מתארים את השימוש באתר ובהדגמה ואת עקרונות השימוש בתוצרי הדמות. שירות בתשלום ייקבע בהצעה ובהסכם נפרדים לפני תחילת העבודה.
המפעילה והשירות
מפעילת Gotcheese ובעלת השליטה במידע שנאסף לצרכיה היא אלנדור מערכות, מספר עסק 203037882, יד חרוצים 3, תל אביב. לפניות: info@elendor.co.il או 054-4467660.
Gotcheese מציעה דמויות מונפשות המלוות מבקרים באתרי עסקים. האתר מציג את הרעיון, דוגמאות ומחירי עבודה. גרסת ההדגמה אינה שירות לקוחות חי: השיחה משתמשת בתשובות מוכנות, השינויים נשמרים בדפדפן ואין הפעלה באתר שלכם באמצעות אישור טיוטה מקומית.
הזמנה ומחירים
אין כעת רכישה מקוונת או חיוב כרטיס באתר. לחיצה על כפתור התחלה, התנסות בסטודיו או פנייה אלינו אינן הזמנה מחייבת. לפני הזמנת שירות בתשלום יימסרו הצעה כתובה, זהות הצדדים, המחיר הכולל ותנאי המס, התוצרים, מספר סבבי התיקון, לוחות הזמנים, התמיכה, הזכויות בתוצרים ותנאי הביטול.
הקמה ומנוי הם רכיבים נפרדים. ספירת הודעות במוצר כוללת הודעות מבקר ותשובות דמות; קריאות פנימיות לכלי או למודל אינן יחידות הודעה ללקוח. מסלולים ותוספות באתר הם בסיס להצעה; אין בכך התחייבות שיכולת המסומנת כעתידית כבר זמינה. מחיר מוסכם לא ישונה למפרע באמצעות עדכון עמוד זה.
שימוש הוגן ותוכן שתמסרו
יש להשתמש באתר כדין, בלי לפגוע בזולת, להתחזות, לעקוף הרשאות או להעלות קוד מזיק. אין להזין בהדגמה סודות, פרטי תשלום או מידע רגיש. מסרו רק תוכן שיש לכם זכות להשתמש בו, לרבות לוגו, תמונה או דמות של אדם. אין בהזנת תוכן העברת בעלות גורפת אלינו; שימוש בו מוגבל להפעלת ההתנסות או לשירות שיוסכם.
זכויות שימוש בנכסי הדמות
שתי חבילות ההקמה, ב־599 ₪ וב־999 ₪, כוללות רישיון שימוש מסחרי שאינו בלעדי בנכסי הדמות שנמסרו ללקוח במסגרת ההזמנה. הלקוח רשאי לשלב אותם באתר, בתוכן ובחומרי השיווק של העסק, לרבות פרסום ממומן, ולהעבירם לצוות התוכן ולנותני שירות מטעמו לצורך שימושים אלה עבור העסק. היקף הקבצים והתוצרים הנמסרים נקבע לפי החבילה וההצעה.
Gotcheese שומרת לעצמה את הזכות להציג את תוצרי הדמות שנמסרו ללקוח בתיק העבודות שלה ולהשתמש בהם בפרסום ובשיווק של שירותיה. הרשאה זו מוגבלת למטרות אלה ואינה מקנה מכוחה זכות למכור את הדמות או להעניק רישיון לשימוש בה לעסק אחר.
הסדר זה עוסק בזכויות שימוש ואינו מעביר כשלעצמו בעלות בזכויות יוצרים. הזכויות בלוגו, בקמע קיים ובחומרים שהלקוח או צד שלישי סיפקו נשארות אצל בעלי הזכויות בהם. שימוש של Gotcheese בחומרים אלה לצורכי תיק עבודות ושיווק מוגבל לשילובם בתוצרי הדמות ובהיקף ההרשאה שהלקוח רשאי להעניק ושתוסכם בהזמנה. אין כאן הרשאה לפרסם מידע עסקי חסוי, תוכן שיחות או מידע אישי של מבקרים.
קבצי מקור, פורמטים ליצוא, הרשאות שינוי ותנאי השימוש לאחר סיום השירות יפורטו בהזמנה. רכישה אינה מעניקה זכויות בחומרים של צד שלישי שאין לצדדים רשות להקנות.
דמויות ובינה מלאכותית
דוגמאות עסקיות באתר הן להמחשה אלא אם נאמר אחרת. אין להסיק מהן המלצה של לקוח, תוצאה מסחרית מובטחת או בדיקת סימן מסחר.
תשובה של דמות אינה תחליף לאישור העסק או לייעוץ מקצועי. במוצר הפעיל יש לבדוק את הידע, ההנחיות והקישורים לפני פרסום ולספק דרך לפנייה אנושית. אין הבטחה שכל תשובה תהיה מדויקת או שהשירות יהיה זמין ללא הפרעה. אין באמור פטור מאחריות שחלה עלינו לפי דין.
ביטול שירות, פניות ותלונות
ניתן לפנות בעניין שירות שהוזמן, תיקון או ביטול בדוא״ל info@elendor.co.il, בטלפון 054-4467660, או בדואר ליד חרוצים 3, תל אביב, עבור אלנדור מערכות. בפנייה ראשונה ציינו שם, פרטי התקשרות ואיזו התקשרות מבוקש לבטל; נבקש זיהוי נוסף רק אם נדרש לטיפול.
זכויות הביטול וההחזר תיבחנה לפי סוג העסקה, מטרת הרכישה והדין החל. עצם היות הרוכש עסק קטן אינה קובעת אם הוא ״צרכן״ לפי חוק הגנת הצרכן. אין כאן ויתור על זכויות חובה, קביעה שכל עבודה מותאמת אינה ניתנת לביטול או תנאי גורף של ״אין החזרים״. תנאי ביטול מסחריים יפורטו לפני ההזמנה, בכפוף לדין.
אין באתר כרגע חוזה שנכרת בתהליך מקוון. לפני פתיחת תהליך כזה יתווספו אפשרות ביטול מקוונת, מסמך עסקה וערוצי הביטול הנדרשים. פתיחת קישור דוא״ל אינה שולחת הודעה ואינה אישור קליטה; יש לשלוח אותה בתוכנת הדוא״ל.
פרטיות, זמינות ועדכון תנאים
הטיפול במידע מפורט במדיניות הפרטיות, והבחירות האופציונליות במדיניות העוגיות. תנאים אלה אינם הסכמה לפרסום או לשימוש בתוכן שיחה לשיפור. אפשר לפנות גם בעניין נגישות.
ייתכנו תחזוקה ושינויים בהדגמה. שינוי בתנאי התקשרות קיימת כפוף להסכם ולדין, ואינו נעשה רק בפרסום תנאים חדשים. על השימוש באתר יחול הדין הישראלי; סמכות השיפוט תיקבע לפי הדין. אין בתנאים כדי לגרוע מזכות או מסעד שאין להתנות עליהם.